SEPHORA

Suas lojas são uma verdadeira perdição para qualquer mulher, uma parada obrigatória para quem procura cosméticos e maquiagens de luxo e também produtos de alta qualidade a preços inacreditáveis. Nas modernas prateleiras, perfumes de todas as renomadas marcas. No centro, maquiagens que podem ser experimentadas à vontade. Ao fundo, cremes e mais cremes. Isso sem contar a sessão de acessórios com tudo o que uma mulher possa sonhar. A SEPHORA é um fenômeno e se tornou uma autoridade quando o assunto é beleza.
A históriaA história da marca começou em 1969 na França quando o empresário Dominique Mandonnaud e sua mulher, Isabelle, abriram uma pequena loja para venda de perfumes em Limoges, pequena cidade na região de Haute-Vienne. A idéia do novo negócio surgiu com a insatisfação no modelo de vendas de perfumes realizado, na época, por grandes lojas de departamento, onde o atendimento não era especializado e as vendedoras eram comissionadas, empurrando perfumes para as consumidoras a qualquer custo. Uma década depois, em 1979, o empresário revolucionou o mercado com o formato “Sirva-se você mesmo” (self-service) ao inaugurar a loja SHOP 8, onde uma extensa variedade de perfumes e cosméticos eram dispostos lado a lado nas prateleiras, separados por marcas e tipos, e as consumidoras podiam experimentá-los sem nenhum compromisso. A idéia, considerada na época inovadora, de permitir às pessoas de circular pela perfumaria como em um supermercado, testando diferentes artigos, acabou sendo adotada depois pelos concorrentes do setor.

O sucesso da nova loja levou o empresário a inaugurar outras unidades pela França. Em 1988 a empresa comprou uma pequena rede de oito lojas de perfumaria na capital francesa e transformou-as no mesmo formato da SHOP 8. O maior passo para empresa se transformar numa gigante dos cosméticos aconteceu em 1993, quando foram adquiridas as 38 lojas, em sua grande maioria localizada em Paris e arredores, da SEPHORA, empresa criada em 1970 pelo grupo inglês Boots, cuja primeira loja foi inaugurada na rue de Passy, próxima ao Jardim do Trocadéro. A aquisição não somente elevou o número de lojas para quase 50, muitas delas localizadas em pontos estratégicos da capital francesa, como a empresa decidiu transformá-las para o formato de auto-serviço, mudando o nome de todas as lojas para SEPHORA.

O sucesso da nova loja levou o empresário a inaugurar outras unidades pela França. Em 1988 a empresa comprou uma pequena rede de oito lojas de perfumaria na capital francesa e transformou-as no mesmo formato da SHOP 8. O maior passo para empresa se transformar numa gigante dos cosméticos aconteceu em 1993, quando foram adquiridas as 38 lojas, em sua grande maioria localizada em Paris e arredores, da SEPHORA, empresa criada em 1970 pelo grupo inglês Boots, cuja primeira loja foi inaugurada na rue de Passy, próxima ao Jardim do Trocadéro. A aquisição não somente elevou o número de lojas para quase 50, muitas delas localizadas em pontos estratégicos da capital francesa, como a empresa decidiu transformá-las para o formato de auto-serviço, mudando o nome de todas as lojas para SEPHORA.

Até 1997 quando a rede foi adquirida pelo poderoso grupo LVMH, gigante do luxo que controla marcas como Louis Vuitton, Dior e Moët Chandon, negócio estimado em €244 milhões, a SEPHORA tinha apenas 54 lojas e controlava 8% do mercado de varejo de perfumes e cosméticos. Na época, a recém-inaugurada loja âncora da rede localizada na sofisticada Avenida Champs-Elysées serviu de modelo para a atual concepção da SEPHORA. No ano seguinte a rede inaugurou sua primeira loja nos Estados Unidos, em plena Nova York, iniciando um período de forte expansão internacional.

Atualmente a SEPHORA está em franca expansão nos países emergentes. Em 2005, a empresa abriu cinco lojas na China e, no ano seguinte, novas lojas foram inauguradas no Oriente Médio e nos Emirados Árabes. Recentemente, a SEPHORA, finalmente, decidiu olhar o Brasil com maior atenção e, segundo planos da empresa, abrirá as portas de sua primeira loja brasileira, ainda em 2012, em um dos principais shoppings de luxo da cidade de São Paulo: o Iguatemi ou Cidade Jardim seriam locais de interesse. Os fortes rumores aumentaram quando o grupo LVHM comprou 70% da Sack’s, site brasileiro de cosméticos, com a intenção de migrar, embora que lentamente, o nome da Sack’s para SEPHORA e aumentar portfólio de produtos do grupo LVMH. Em 2011, teve início de apresentação da marca SEPHORA no Brasil através da Sack’s, com previsão de venda da SEPHORA COLLECTION, que oferece uma variedade ilimitada de maquiagem, cuidados com a pele e ferramentas de beleza, como pincéis, esponjas e cases.




Dados corporativos● Origem: França● Fundação: 1993 
● Fundador: Dominique Mandonnaud e Isabelle Masson-Mandonnaud
● Sede mundial: Paris, França
● Proprietário da marca: LVHM Group
● Capital aberto: Não (subsidiária)
● Chairman: Bernard Arnault● CEO & Presidente: Christopher de Lapuente
● Faturamento: €2.5 bilhões (estimado)
● Lucro: Não divulgado
● Lojas: + 1.200
● Presença global: 21 países
● Presença no Brasil: Não
● Funcionários: 6.000● Segmento: Varejo
● Principais produtos: Cosméticos e perfumes● Slogan: The beauty authority.● Website: www.sephora.com


A marca no mundo
A SEPHORA possui atualmente mais de 1.200 lojas espalhadas por 21 países, comercializando mais de 200 marcas populares e luxuosas de cosméticos que incluem maquiagens, produtos para o corpo, perfumes e acessórios para banho e banheiro, oferecendo aproximadamente 14.000 itens diferentes. Hoje em dia, sua marca própria, que inclui cremes e cosméticos, já representa 35% das vendas da empresa no mundo. Apenas na França suas lojas recebem anualmente mais de 60 milhões de ávidas consumidoras e outras milhões se aglomeram em suas mais de 250 lojas nos Estados Unidos, onde o site da marca é líder em vendas no mercado norte-americano.

Você sabia?
● A SEPHORA é hoje responsável por 25% das vendas de perfumes e cosméticos da França, onde possui aproximadamente 280 lojas